Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует вопросы обработки и защиты персональных данных пользователей сайта tinka.photo (далее — «Сайт»).

1.2. Администратором и оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Бережная Тина Сергеевна (ИНН 710504815216, ОГРНИП 324774600560736) (далее — «Оператор»).

1.3. Продолжая использовать Сайт и/или передавая свои данные через формы связи и заказа на Сайте, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные собирает Оператор

2.1. При оформлении заказа в магазине (услуги, товары) или через формы обратной связи на Сайте пользователь может предоставить следующую информацию:

• Имя (для персонализированного общения);
• Адрес электронной почты (для связи, отправки подтверждений, готовых фотографий, чеков и уведомлений);
• Номер телефона (если указан — для оперативной связи по вопросам съёмки или доставки).

2.2. При просмотре Сайта автоматически собираются технические данные (с помощью файлов cookie, логов сервера, веб-аналитики):

• IP-адрес, тип браузера, операционная система;
• просмотренные страницы, переходы, реферер (откуда пришёл пользователь);
• дата и время доступа.

2.3. Файлы cookie. На Сайте используются файлы cookie для обеспечения работоспособности, анализа трафика и улучшения работы сайта. Продолжая просмотр сайта, пользователь дает согласие на их использование. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, но это может ограничить функционал сайта.

3. Цели сбора персональных данных

Оператор использует данные пользователя в следующих целях:

Цель обработкиКакие данные используютсяОформление и выполнение заказа (услуги/товара), включая обратную связь по заказуИмя, Email, ТелефонОтправка готовых фотографий (доступ к файлообменнику) и документов (оферта, чек)EmailИнформирование о статусе заказа, о предстоящих съёмках, акциях и новостях (только с согласия)Имя, EmailВнутренняя аналитика для улучшения работы сайта и предложенийОбезличенные технические данные и cookie

3.1. Оператор НЕ собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, здоровье, биометрия).

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (согласие субъекта);
• Публичной оферты, размещенной на странице tinka.photo/legal-terms (в части, касающейся исполнения договора).

Согласие на обработку персональных данных считается полученным с момента заполнения пользователем формы с именем и email на Сайте и нажатия кнопки отправки.

5. Сроки обработки и хранения

5.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения цели их сбора:

• Данные заказов (имя, email, телефон): 3 года с момента последнего заказа или до момента отзыва согласия (кроме случаев, когда закон требует более длительного хранения, например, для бухгалтерского учёта — 5 лет по первичным документам).
• Данные для рассылок: до момента отписки пользователя.

5.2. После истечения срока хранения данные удаляются или обезличиваются.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом (например, по запросу суда или правоохранительных органов).

6.2. Для оказания услуг Оператор может привлекать субподрядчиков (обработчиков данных), которым данные передаются в минимально необходимом объёме:

• Хостинг-провайдер (размещение сайта и баз данных) — физически сервер может находиться на территории РФ.
• Платёжные сервисы (для проведения оплаты — Оператор не видит данные карт, работа ведётся через защищённые платёжные шлюзы).
• Почтовые и курьерские службы (для доставки товаров — передаётся только имя и адрес доставки).
• Сервисы email-рассылок (например, Unisender, SendPulse) — для отправки информационных писем.

6.3. Все партнёры Оператора обязаны обеспечивать конфиденциальность данных и не использовать их для собственных целей.

7. Как пользователь может управлять своими данными

Пользователь имеет право:

1. Запросить информацию о своих персональных данных, которые хранит Оператор (бесплатно, не чаще 1 раза в год).
2. Исправить неточные или устаревшие данные.
3. Отозвать согласие на обработку персональных данных (в любой момент). Отзыв согласия означает прекращение обработки и удаление данных, кроме случаев, когда Оператор обязан хранить их по закону.
4. Потребовать удаления данных без отзыва согласия, если они более не нужны для заявленных целей.

Для реализации любого из этих прав необходимо направить письменный запрос на электронную почту: tina@tinkinson.ru с пометкой «Политика конфиденциальности» и приложить скан документа, удостоверяющего личность (для подтверждения, что запрос от самого субъекта данных).

Срок ответа: до 10 рабочих дней.

8. Отказ от рекламных рассылок

8.1. Если пользователь дал согласие на получение информационных рассылок, он может в любой момент отписаться:

• кликнув на ссылку «Отписаться» в нижней части любого письма;
• или отправив письмо на tina@tinkinson.ru с темой «Отказ от рассылки».

8.2. Сервисные сообщения (подтверждение заказа, чек, ссылки на готовые фото) не являются рекламной рассылкой, и от них отписаться нельзя без прекращения оказания услуг.

9. Защита персональных данных

9.1. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных несанкционированных действий:

• использование HTTPS-соединения на Сайте;
• ограниченный доступ к данным сотрудников Оператора и субподрядчиков;
• регулярное обновление программного обеспечения и антивирусная защита.

9.2. Несмотря на это, ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным. Пользователь передаёт данные на свой страх и риск.

10. Изменение Политики конфиденциальности

10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте по тому же адресу, если иное не предусмотрено законодательством.

10.2. Актуальная версия всегда доступна по ссылке tinka.photo/ru/legal-privacy. Пользователь обязуется самостоятельно проверять наличие изменений.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обращаться:

Email: tina@tinkinson.ru
Телефон: +7 916 641-50-96 (с 11:00 до 19:00 МСК)
Почтовый адрес (для официальных запросов): по запросу (ИП Бережная Т.С.)

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Политика регулируется законодательством Российской Федерации.

12.2. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен немедленно прекратить использование Сайта и не передавать свои персональные данные.